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Agent administratif et commercial (DAP_CM / DAP_CMF / DAP_CMAF)
L’agent administratif et commercial se charge des travaux administratifs en utilisant les outils bureautiques usuels dans des domaines très divers comme la comptabilité, le service achat/vente, les ressources humaines, la logistique aainsi que le secrétariat.
La formation menant au DAP dans cette profession s’étend sur 3 années et est réalisée sous contrat d’apprentissage suivant la voie de formation mixte, ainsi:
- la première année → organisée en régime plein-temps dans un lycée,
- la deuxième et troisième année → formation pratique dans une entreprise et formation théorique dans un lycée.
- pendant l’apprentissage, l’apprenti est encadré par son tuteur en entreprise et suivi par son conseiller à l’apprentissage.
Conditions d’accès à la formation
- L’admission au DAP (Diplôme d’aptitude professionnelle) requiert au moins d’avoir accompli une classe de 5ème G au niveau globalement de base.
Les tâches
- Remplir des fonctions d’assistance et de secrétariat
- Utiliser les différents moyens de communication
- Coordonner et assurer le suivi des rendez-vous, entretiens et réunions
- Maîtriser les outils bureautiques
- Gérer les stocks
- Effectuer des opérations de paiement et des enregistrements de caisse
- Effectuer des travaux relatifs à la comptabilité, la gestion du personnel et d’autres opérations administratives
Compétences et connaissances requises
- Sens des responsabilités
- Bonne présentation
- Bonne capacité organisationnelle
- Maîtrise de plusieurs langues
- Maîtrise de l’outil informatique
Chambre de commerce - Formation "Agent administratif et commercial"